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首要的,也是最直接的途径,是联系广元商贸城自身的管理方或客服中心。通常,大型商贸城会在服务台、官方网站或醒目位置公示其投诉受理电话。这是解决与具体商户之间纠纷的第一道关口,适用于商品质量、服务态度、售后履约等常规问题。直接与市场管理方沟通,往往能最快地介入调解。

当与商贸城内部沟通不畅或问题未能解决时,您需要借助更强大的外部力量。广元市市场监督管理局及保护消费者权益委员会设立了消费维权服务站。这些服务站深入行业协会及大型商业综合体,专门受理和调解消费纠纷,旨在推动纠纷快速高效解决。记住这个更宏观的维权网络,它代表的是行政与社会的共治力量。
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