全国文明城市创建推进会上的讲话 - 全国文明城市创建推进会上的讲话稿

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同志们：

今天我们齐聚一堂，召开全国文明城市创建推进会，这既是一次总结经验、剖析问题的分析会，更是一次重整行装、全力冲刺的动员会。全国文明城市，是反映城市整体文明水平的最高荣誉，是含金量最高、综合性最强、创建难度最大的城市品牌。它不仅仅是一块“金字招牌”，更是一座城市治理能力、综合实力、文化品位和市民素质的集中体现。当前，创建工作已进入攻城拔寨、决战决胜的关键阶段。我们召开这次会议，核心目的就是进一步统一思想、凝聚共识，分析形势、明确任务，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，推动创建工作向更深层次、更广范围、更高水平迈进，确保各项创建任务落地生根、开花结果。接下来，我将围绕几个关键方面，谈几点意见。

一、深化认识，凝聚创建磅礴合力

思想是行动的先导，认识的高度决定工作的力度和成效的厚度。我们必须深刻认识到，创建全国文明城市绝非为了“一块牌子”，而是一项顺民意、惠民生、得民心的系统工程。

这关系到城市综合竞争力的提升。在高质量发展的新赛道上，城市的竞争已从单纯的经济规模比拼，转向包括营商环境、人居环境、文化魅力在内的全方位竞争。文明城市的创建过程，实质上就是优化发展环境、提升城市品质、增强城市吸引力的过程。一个文明、有序、友善的城市，才能吸引更多的人才、资本和项目，才能在新一轮城市发展中赢得先机。

这关系到人民群众对美好生活的向往。随着生活水平的提高，人民群众对优美环境、优良秩序、优质服务、优秀文化有了更高期待。创建文明城市，就是要着力解决群众关心的环境卫生、交通秩序、公共服务、社区治理等“急难愁盼”问题，让城市更加宜居、宜业、宜游，让发展成果更多更公平地惠及全体市民，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

这关系到城市精神品格的塑造。文明城市创建是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。它推动着社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，引导市民养成文明习惯，涵养城市文明气质，塑造独特的城市精神标识。这是一场深刻的社会变革和心灵洗礼，其意义深远而持久。

二、聚焦短板，实施精准攻坚突破

肯定成绩的我们必须清醒看到，对照测评体系的高标准和人民群众的新期待，我们的创建工作还存在一些突出短板和薄弱环节。必须以问题为导向，实施精准攻坚。

要在市容环境整治上求突破。部分背街小巷、老旧小区、城乡结合部“脏乱差”现象仍有反复，垃圾分类实效有待提升，城市“牛皮癣”、乱堆乱放等问题尚未根治。必须下足“绣花”功夫，推进精细化治理，建立长效管理机制，让城市的“面子”更靓、“里子”更实。

要在公共秩序优化上出实招。交通拥堵、车辆乱停乱放、行人闯红灯、非机动车逆行等现象仍较突出。一些窗口单位、公共场所的排队秩序、服务规范有待加强。必须坚持教育与处罚相结合，加强智慧交通建设，强化文明引导，让井然有序成为城市常态。

要在公共服务提升上见真章。部分公共设施存在老化、损坏现象，无障碍设施建设和管理有待加强。社区综合服务设施功能需进一步完善，志愿服务活动的常态化、专业化水平有待提高。必须坚持以人为本，补齐设施短板，优化服务流程，让公共服务更有温度、更具质感。

三、全民参与，筑牢创建群众根基

人民城市人民建，人民城市为人民。市民是城市的主人，既是创建成果的受益者，更是创建工作的主体。没有广大市民的积极参与和支持，创建工作就是无源之水、无本之木。

要激发市民的主人翁意识。通过多种渠道、多种形式，广泛宣传创建的意义、目标和任务，讲好创建故事，宣传先进典型，曝光不文明行为，营造“人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建”的浓厚社会氛围。让“文明城市我的家，创建靠大家”的理念深入人心。

要搭建便捷的参与平台。设计更多接地气、易参与的活动载体，如“文明随手拍”、“社区议事厅”、“志愿服务日”等，让市民在参与中体验、在体验中认同、在认同中践行。畅通市民建言献策和监督举报渠道，认真听取群众意见，自觉接受群众监督。

要发挥榜样群体的示范作用。党员干部要带头践行文明规范，率先垂范；窗口行业要提升服务水平，展示文明形象；广大志愿者要弘扬奉献精神，播撒文明种子；青少年要“小手拉大手”，带动家庭和社会文明。通过层层带动，形成全社会共建共享的强大合力。

四、创新机制，保障创建常态长效

创建文明城市非一日之功，也不可能一劳永逸。必须克服“运动式”、“突击式”思维，建立健全科学高效、运转顺畅的长效工作机制，推动创建工作常态化、制度化。

要完善统筹协调机制。坚持“党委统一领导、党政齐抓共管、创建办组织协调、部门各负其责、社会积极参与”的领导体制和工作格局。强化“一盘棋”思想，打破部门壁垒，形成上下联动、条块结合、协同推进的工作合力。

要健全督查考核机制。将创建工作纳入年度综合考核，加大督查力度和频次，采取明察暗访、随机抽查、媒体曝光等方式，对发现的问题建立台账、限期整改、对账销号。对工作扎实、成效显著的予以表扬，对推诿扯皮、落实不力的严肃问责。

要探索智慧赋能机制。积极运用大数据、物联网、人工智能等现代信息技术，建设“智慧创建”平台，实现对城市运行、市民行为、问题处置的智能感知、精准分析和高效管理，提升创建工作的科学化、智能化水平。

五、涵养文化，厚植城市文明底蕴

文明，最终沉淀为一座城市的文化气质和精神海拔。创建文明城市，必须深耕文化沃土，让文明之花扎根于深厚的历史文化底蕴和蓬勃的现代城市精神之中。

要保护传承历史文脉。深入挖掘本地历史文化资源，保护好历史街区、文物古迹、传统风貌，让城市留下记忆，让人们记住乡愁。在城市建设中融入文化元素，避免“千城一面”，塑造具有独特辨识度的城市风貌。

要繁荣发展群众文化。广泛开展丰富多彩、健康向上的群众性文化活动，建设好图书馆、文化馆、博物馆、新时代文明实践中心（所、站）等文化阵地，满足市民日益增长的精神文化需求，以文化人、以文育人。

要培育弘扬时代新风。大力选树宣传道德模范、身边好人、最美人物等先进典型，用榜样的力量引领风尚。深入推进诚信建设，营造守信光荣、失信可耻的社会环境。倡导简约适度、绿色低碳的生活方式，共建共享美好家园。

六、矢志攻坚，书写创建优异答卷

行百里者半九十。创建全国文明城市，考验的是我们的决心、恒心和匠心。当前，号角已经吹响，战鼓已经擂鸣，我们必须以“志在必得”的信心、“背水一战”的决心、“久久为功”的恒心，全力冲刺。

要压实责任，狠抓落实。各级各部门要把创建工作摆在突出位置，主要负责同志要亲自抓、负总责，分管同志要具体抓、抓具体。要层层分解任务，明确时间表、路线图、责任链，确保事事有人管、件件有着落。

要转变作风，务求实效。大力弘扬求真务实、真抓实干的作风，坚决反对形式主义、官僚主义。要深入基层、深入一线，察实情、出实招、求实效，把创建工作做到群众心坎上，用干部的“辛苦指数”换取城市的“文明指数”和群众的“幸福指数”。

要坚定信心，决战决胜。既要看到挑战和压力，更要看到我们的基础和优势。只要我们众志成城，心往一处想、劲往一处使，就没有克服不了的困难，就没有实现不了的目标。我们有信心、有能力打赢这场攻坚战，向党和人民交上一份满意的文明答卷。

同志们，创建全国文明城市的征程，是一次对城市发展水平和治理能力的全面体检，更是一次凝聚人心、提升品质、促进和谐的宝贵机遇。使命光荣，责任重大。让我们立即行动起来，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，以抓铁有痕、踏石留印的劲头，全力以赴，攻坚克难，为成功创建全国文明城市、建设更加美好宜居的幸福家园而努力奋斗！

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